1.原套餐太貴了，怎么修改保號套餐？

答：沒有寬帶，沒有副卡，沒有合約的前提下，打客服電話直接改就行（保號套餐基本是啥也沒有，月租電信5元，移動8元，聯通8元）
2.拼多多抖音這些地方辦卡靠譜嗎？
這個難說，客觀來講，還是有靠譜的，但是基本你們碰不到因為你們缺少基本知識儲備所以很容易被騙。（官方承認長期的最低是29，長期19的有個例，但是渠道很稀少，目前已知渠道只有咱們這里）
3.咱們這邊的套餐既然那么優惠，那么我去別的地方辦卡是不是更優惠？

應該不會，因為我們這里是有全網套餐的，而且我自認為是一直堅守原則的，一直給大家推薦最合適最有性價比的套餐。但是性價比往往就代表著低利潤，我們利潤已經很低了，價格再往下，基本就是跑路卡了，宣傳9元，讓你先充200，然后跑路，這都前幾天在售后群分享過了的。

4.怎么開通5G?

開通5G辦法：登錄官方營業廳，聯系在線客服，告訴他：卡是5g，手機是5g，附近有5g基站，怎么用不了5g信號？能幫忙看下嗎？ 然后在線客服就給開通了

5.咱們的卡正規嗎？

卡正規不正規，其中一個重要標準是可不可以登陸官方營業廳，套餐是否官方可查。咱們的全都可以。

6.長期套餐好還是短期套餐好？

如果是按照大家的第一感覺，肯定是長期好，但是以實際數據來看，短期的明顯更香。理由如下
首先，世界是發展的，現在這些流量看著很多，可能一年兩年后就不夠用了，到時候難免要換。
這樣的話不如辦理一個短期的，到期也方便換，還少花錢。
我去年辦理了長期卡的客戶，很多都轉短期的了。


7.在別的地方辦卡被騙了怎么辦？有沒有解決辦法？能追回嗎？

最簡單的其實就是投訴，就算辦理的是物聯卡也可以投訴的。可以去充值的地方記錄一下公司名字，然后找到全稱，隨后去工信部投訴。
正規卡直接投訴中國移動/聯通/電信就好。
8.注銷如何退費？
注銷之前登錄官方營業廳，點擊右上角的人工客服，然后說要注銷，讓登記退費就好了。
9.辦卡之后網絡卡頓怎么解決。

關閉5G（5g基站不好造成的問題，關閉就能解決。）
官方客服投訴10086/10000/10010。（如果被限速了可以這么弄，刷新網絡就可以了。）
到附近營業廳補個新卡（如果你附近人用移動不卡，你卡，那基本就是卡板的問題了，補新卡就能解決。）